К основному содержимому
Интеграция с Google Analytics (GA4)
Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено более года назад

Google Analytics - это система веб-аналитики вашего сайта, которая собирает данные о посещаемости и отслеживает поведение посетителей на вашем сайте с помощью счетчиков.Для каждого счетчика Google Analytics при настройке его параметров можно задавать конверсии.

Вы можете настроить отслеживание данных с помощью двух разных систем аналитики от Google:

Обратите внимание, с 1 июля 2023 года стандартные ресурсы Universal Analytics прекратят обрабатывать данные. Вы ещё какое-то время сможете просматривать отчеты Universal Analytics после этой даты, но новые данные будут поступать только в ресурсы Google Analytics 4.

Конверсия— это конкретное действие посетителя на вашем сайте. Например, просмотр определенного количества страниц, посещение конкретной страницы, нажатие кнопки, переход по ссылке, оплата заказа и т. д.

Когда зрители приходят на ваш сайт или виджет и взаимодействуют с ним, Google Analytics собирает информацию об этом и фиксирует достижение конверсий. Конверсия считается достигнутой, если пользователь выполнил заданное условие. Это поможет анализировать аудиторию и эффективность рекламных каналов, а также более гибко настроить рекламу в Google.

Вы можете настроить интеграцию с Google Analytics в личном кабинете Ticketsсloud, для того чтобы отследить следующие действия покупателей в виджете на всех этапах оформления заказа:

  • открытие виджета;

  • выбор первого билета;

  • переход к оформлению заказа;

  • подтверждение заказа;

  • получение оплаты заказа

Если счетчик GA4 на ваш сайт еще на установлен: необходимо скопировать код счетчика в кабинете Google Analytics и установить его в код сайта самостоятельно.

Если счетчик GA4 на ваш сайт уже установлен: необходимо настроить интеграцию с Google Analytics в личном кабинете организатора Тicketscloud.

Установка счетчика Google Analytics на сайт

Шаг 1. Для начала работы с Google Analytics войдите в существующий аккаунт или зарегистрируйте новый.

Шаг 2. Войдите в аккаунт Google Analytics и нажмите «Администратор»

Шаг 3. В открывшемся окне:

  • в столбце «Аккаунт» выберите нужный аккаунт.

  • в столбце «Ресурс» проверьте, выбран ли нужный ресурс. Далее выберите пункт «Потоки данных», затем нажмите на кнопку «Добавить поток» и выберите «Веб».

Шаг 4. Укажите URL вашего основного сайта и задайте название потока, проверьте, что тумблер «Улучшенной статистики» также активен. После этого нажмите: «Создать поток».

Если вы ведете рекламу на ваш сайт ― выберете удобный для вас способ установки, скопируйте код счетчика и обратитесь к вашим разработчикам. Через некоторое время после установки скрипта в код сайта Google Analytics начнет собирать данные о действиях пользователей.

Обратите внимание на то что код счетчика Google Analytics должен быть расположен выше скрипта виджета в коде сайта.

Если вы ведете рекламу на лендинг или витрину ticketscloud.org ― выберите вариант «Установить вручную», скопируйте код счетчика и напишите в чат отдела заботы, чтобы мы смогли установить его в код страницы

Настройка интеграции с Google Analytics в личном кабинете Ticketscloud

Шаг 1. Зайдите в Google Analytics, перейдите во вкладку «Администратор», выберите нужный аккаунт и нужный «Ресурс».

Шаг 2. В столбце «Ресурс» выберите пункт «Настройка ресурса». В открывшемся окне установите нужный часовой пояс и валюту и нажмите на кнопку «Сохранить».

Шаг 3. Теперь перейдите в пункт «Потоки данных», найдите нужный и нажмите на него.

Шаг 4. В открывшемся окне найдите столбец «Идентификатор потока данных» и скопируйте его.

Интеграцию с Google Analytics можно настроить так:

Как настроить передачу данных по всему профилю в один счетчик:

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет организатора Ticketscloud и перейдите в раздел «Интеграции». В открывшемся окне в разделе «Аналитика и маркетинг» выберите Google Analytics и нажмите кнопку «Добавить».

Шаг 2. В поле «Google Analytics» вставьте скопированный номер идентификатора потока данных и нажмите «Сохранить».

Как настроить передачу данных только по одному или нескольким мероприятиям вашего профиля для передачи данных в разные счетчики

Шаг 1. В личном кабинете откройте раздел «Мероприятия», введите название нужного мероприятия в поле «Поиск», после того, как событие отобразится на странице, его нужно выбрать, кликнув на него.

Шаг 2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Ещё» и выберите пункт «Интеграции».

Шаг 3. Выберите интеграцию с Google Analytics (GA4), нажмите кнопку «Создать» и вставьте в поле «Google Analytics» скопированный номер идентификатора потока данных далее нажмите «Сохранить».

Настройка отслеживания конверсий в Google Analytics

После настройки интеграции в личном кабинете Ticketscloud необходимо подождать некоторое время, пока данные начнут поступать автоматически с виджета напрямую в ваш счётчик. Данные начнут поступать от нескольких минут до несколько суток, в зависимости от трафика на сайте и взаимодействий пользователей с виджетом.

Шаг 1. Зайдите в ваш аккаунт Google Analytics, перейдите во вкладку «Администратор» и выберите нужный аккаунт и нужный «Ресурс». В нем выберите пункт «События» и нажмите на него.

Шаг 2. В открывшемся окне найдите события, которые соответствуют следующим параметрам названия:

Что означает

Название события

Открытие виджета

widget.opened

Выбор первого билета

order.started

Переход к оформлению заказа

order.initiated

Подтверждение заказа

order.confirmed

Получение оплаты заказа

order.paid_online

Напротив каждого из этих событий нужно включить тумблер в столбце «Отметить как конверсию».

Готово! Теперь данные с вашего сайта и виджета будут передаваться напрямую в Google Analytics.

Обратите внимание, счетчик не будет собирать данные тех пользователей, у которых на устройстве будет включен блокировщик рекламы в момент входа на сайт, лендинг или виджет.

Нашли ответ на свой вопрос?