Промокод — это специальное кодовое слово, написанное латиницей или кириллицей, либо набор букв и цифр, например «SUPER_SKIDKA20». При вводе этого кода в поле «Есть промокод?» в виджете зритель получает скидку на билет или на весь заказ.
Если нужно настроить ограниченную сроком действия автоматическую скидку, которую зритель видит в виджете покупки билетов, то прочитайте статью про то, как настроить промоакцию.
Промокод же зритель вводит вручную, а поле для ввода появляется только если по профилю или мероприятию есть активные промокоды.
Про промокоды:
Можно создать промокод для одного, нескольких или для всех текущих и будущих мероприятий профиля сразу.
Можно установить период действия промокода. Когда срок подойдет к концу, его действие автоматически закончится. Если не указывать срок действия — промокод будет действителен вплоть до окончания продаж.
Промокод можно применить к одной, нескольким или всем категориям билетов. Количество заказов или билетов, на которое промокод будет действителен, можно ограничить.
Существуют два вида создания промокодов: ручной ввод или автоматическая генерация. Подробнее — в шаге №2.
Также можно выбрать и тип скидки: точная сумма в рублях или процент от стоимости заказа или билета.
Можно создать промокод, который будет активироваться только при наличии определенного количества билетов в корзине.
Можно указать количество заказов и/или билетов, для которых промокод будет действителен. Например, если указать пять заказов, то при оформлении шестого заказа промокод уже не сработает.
☝️ Важно:
Промокод нельзя создать для отдельных сеансов периодических мероприятий — только для всех разом.
Промокод не получится сделать для конкретных категорий периодических мероприятий.
Если у виджета есть промоакция, зритель не сможет применить промокод.
Максимальная скидка по промокоду — 100%. Также можете отправить гостям бесплатные пригласительные билеты — подробнее пишем в другой статье.
Как создать промокод
Шаг 1. Зайдите в раздел «Продвижение» ― «Промокоды» и нажмите «Добавить».
Шаг 2. В окне «Создание промокода» выберите тип создания промокода: ручной ввод или автоматическая генерация.
Ручной ввод промокода — можете придумать и ввести промокод сами. Это может быть любая комбинация букв и цифр на кириллице или латинице, например, «Скидка» или «for_friends20». Единственное ограничение — промокод должен быть не менее трёх символов.
☝️ Отслеживайте эффективность каналов продвижения через промокоды. Каждому каналу — свой промокод, например, создайте разные промокоды для email-рассылки «pismo_10» и для блогера в телеграм «bloger_10». Смотрите показатели продаж и сколько раз использовали промокод, чтобы понять, какие каналы продаж более эффективные.
Автоматическая генерация промокодов — мы сами сгенерируем несколько уникальных промокодов в формате «ПРЕФИКС + уникальное число-буквенное значение + СУФФИКС». Можно указать желаемое количество символов и количество промокодов в соответствующих полях.
Например, промокод «super3n21yjskidka» состоит из:
super — префикс, который вводите самостоятельно;
skidka — суффикс, который вводите самостоятельно;
3n21yj — автоматически сгенерированное значение из 6 символов.
Если указать 10 промокодов, то их различие будет только в значении «3n21yj», а префикс («super») и суффикс («skidka») будут одинаковыми для всех промокодов.
После настройки и создания промокодов они будут отправлены на указанный адрес электронной почты.
Шаг 3. Выберите одно или несколько мероприятий, для которых будет работать промокод. Если оставить поле «Мероприятия» пустым, промокод будет работать для всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля.
Также можно выбрать одну или несколько категорий билетов, на которые будет действовать промокод. Если не выбрать категорию, действие промокода распространится на все текущие и будущие категории.
Шаг 4. Укажите количество заказов и/или билетов, для которых промокод будет действителен. Когда это количество будет достигнуто, больше промокод использовать не получится.
☝️Например, отправьте рассылку или напишите в соцсетях, что дарите промокод на скидку 30% для первых 10 заказов — это будет стимулировать зрителей быстрее перейти к покупке, чтобы получить максимальную скидку.
Шаг 5. Выберите тип скидки: в рублях или в процентах. Затем укажите либо процент скидки, либо сумму в рублях, в зависимости от выбранного типа скидки.
Шаг 6. Укажите дату и время начала и окончания действия промокода. Если не указывать срок действия — промокод будет действовать вплоть до окончания продаж по событию или будет бессрочным, если конкретное мероприятие для промокода не выбирали.
Шаг 7. Можно указать минимальное и максимальное количество билетов, при которых промокод будет активирован. Промокод сработает только в случае, если количество билетов в корзине зрителя соответствует условиям.
☝️ Например, если укажете минимальным количеством два билета, а зритель добавит в корзину только один билет и введет промокод ― скидка не сработает, пока зритель не добавит в корзину еще один билет.
Шаг 8. В пункте «Ограничить каналы продаж» можно настроить, где будет действовать скидка:
Виджет — виджет организатора и распространителя по виджету;
Касса — если используете для продаж нашу Облачную кассу;
API — если используете собственную интеграцию или хотите создать скидку для распространителей по API.
Если хотите, чтобы промокод работал в виджете распространителей, то в пункте «Ограничить каналы продаж» не должно быть галочки.
Шаг 9. После создания промокода можно изменить только срок действия, количество заказов и билетов, для которых он будет действовать. Если захотите изменить другие параметры, например, процент скидки или категорию мероприятий, то нужно удалить текущий и создать новый промокод.
На всякий случай всё перепроверьте и нажмите кнопку «Создать».
Готово! 🎉
Для редактирования условий промокода:
перейдите в раздел «Продвижение» — «Промокод»;
выберите нужный промокод из списка или введите его название в строке поиска и нажмите на кнопку «Найти»;
нажмите на значок «Редактировать» рядом с названием промокода.
Чтобы узнать количество проданных билетов и общую сумму заказов с примененным промокодом в виджете, перейдите в раздел «Продвижение» — «Промокод», выберите нужный промокод и нажмите на пункт «Статистика».
Ещё статистику можно увидеть в отчетах по заказам и билетам.