Промокод — это специальное кодовое слово, написанное латиницей или кириллицей, либо набор букв и цифр, например «SUPER_SKIDKA20». При вводе этого кода в соответствующее поле в виджете, зритель получает скидку на билет или на весь заказ.
Если вы хотите настроить ограниченную сроком действия автоматическую скидку, которую зритель видит в виджете покупки билетов, то прочитайте статью про то как настроить промоакцию.
Можно создать промокод для одного, нескольких или для всех текущих мероприятий профиля сразу.
Устанавливайте период действия промокода. Когда срок подойдет к концу, его действие автоматически закончится. Если не указывать срок действия — промокод будет действителен вплоть до окончания продаж по событию.
Промокод может быть применим к одной, нескольким или всем категориям билетов. Количество заказов или билетов на которое промокод будет действителен можно ограничить.
Существуют два вида создания промокодов: ручной ввод или автоматическая генерация.
Также можно выбрать и тип скидки: в рублях или в процентах.
Можно создать промокод который будет активироваться только при наличии определенного количества билетов в корзине.
Вы можете сами указать необходимое количество заказов и/или билетов, для которых промокод будет действителен. Когда это количество будет достигнуто — промокод перестанет работать. Например, если вы укажете пять заказов, то промокод не сработает при оформлении шестого заказа.
☝️ Обратите внимание:
промокод нельзя создать для отдельных сеансов периодических мероприятий.
на данный момент промокод и промоакция не могут работать в виджете одновременно.
максимальная скидка, которую можно предоставить клиенту с помощью промокода – 100%. Для отправки бесплатных пригласительных на ваше событие — воспользуйтесь инструкцией.
Как создать промокод
Шаг 1. Зайдите в раздел «Продвижение» ― «Промокоды» и нажмите «Добавить».
Шаг 2. В окне «Создание промокода» выберите тип создания промокода: ручной ввод или автоматическая генерация.
Ручной ввод промокода — вы можете сами придумать и ввести название промокода. Это может быть любая комбинация букв и цифр на кириллице или латинице, например, «Скидка» или «for_friends20», но не менее трёх символов. При использовании ручного ввода, у вас есть возможность настроить только один промокод с использованием одной кодовой фразы.
☝️ Отслеживайте эффективность каналов продвижения через промокоды. Каждому каналу — свой промокод, например, создайте разные промокоды для email-рассылки «pismo_10 и для блогера в телеграм «bloger_10». Смотрите показатели продаж и сколько раз использовали промокод, чтобы на основе этого понять, какие каналы продаж наиболее эффективные.
Автоматическая генерация промокодов — система самостоятельно создает несколько уникальных промокодов в формате «ПРЕФИКС+ уникальное число-буквенное значение + СУФФИКС». Вы можете указать желаемое количество символов и количество промокодов в соответствующих полях.
Например, промокод «super3n21yjskidka» состоит из:
super — префикс, который вводите самостоятельно;
skidka — суффикс, который вводите самостоятельно;
3n21yj — автоматически сгенерированное значение из 6 символов.
Если вы укажете 10 промокодов, то их различие будет только в значении «3n21yj», а префикс («super») и суффикс («skidka») будут одинаковыми для всех промокодов.
После настройки и создания промокодов они будут отправлены на указанный адрес электронной почты.
Шаг 3. Выберите одно или несколько мероприятий, для которых будет работать промокод Обратите внимание, если оставить поле «Мероприятия» пустым ― промокод будет работать для всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля.
Также можно выбрать одну или несколько категорий билетов, на которые будет действовать промокод. Если не выбрать категорию — промокод будет действовать на все текущие и будущие категории, если таковые будут созданы в процессе продаж.
Шаг 4. Укажите нужное количество заказов и/или билетов, для которых промокод будет действителен. Когда это количество будет достигнуто, промокод не сможет быть больше использован.
☝️Например, отправьте рассылку или напишите в соцсетях, что дарите промокод на скидку 30% для первых 10 заказов — это будет стимулировать зрителей быстрее перейти к покупке, чтобы получить максимальную скидку.
Шаг 5. Выберите тип скидки: в рублях или в процентах. Затем укажите либо процент скидки, либо сумму в рублях, в зависимости от выбранного типа скидки.
Шаг 6. Укажите дату и время начала и окончания действия промокода. Если не указывать срок действия — промокод будет действителен вплоть до окончания продаж по событию.
Шаг 7. Вы можете указать минимальное и максимальное количество билетов, при которых промокод будет активирован. Промокод будет работать только в случае, если количество билетов соответствует условиям.
☝️ Например, если указать минимальное количество 2 билета, а зритель добавит в корзину только 1 билет и введет промокод ― он не сработает, пока зритель не добавит в корзину еще один билет.
Шаг 8. В пункте «Ограничить каналы продаж» можно настроить места, где будет действовать скидка:
Виджет — виджет организатора и распространителя по виджету
Касса — если используете для продаж нашу облачную кассу
API — если используете собственную интеграцию или хотите создать скидку для распространителей по api
Если вы хотите, чтобы промокод работал в виджете распространителей, то в пункте «Ограничить каналы продаж» не должно быть галочки
Шаг 9.После создания промокода вы можете изменить только срок действия, количество заказов и билетов, для которых он будет действовать. Если вы захотите изменить другие параметры, например, процент скидки или категорию мероприятий, вам потребуется удалить текущий и создать новый промокод.
Пожалуйста, перепроверьте все данные и нажмите кнопку «Создать».
Готово!
Для редактирования условий промокода:
перейдите в раздел «Продвижение» — «Промокод»;
выберите нужный промокод из списка или введите его название в поле «Введите промокод» и нажмите на кнопку «Найти»;
нажмите на значок «Редактировать» рядом с названием промокода
Для получения информации о количестве проданных билетов и общей сумме заказов с примененным промокодом в виджете, перейдите в раздел «Продвижение» — «Промокод», выберите нужный промокод и нажмите на пункт «Статистика».
Также информацию о примененных промокодах можно увидеть в отчетах по заказам и билетам.