К основному содержимому
Промоакции

Как использовать промоакции для продвижения ваших мероприятий

Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено более года назад

Промоакция ― ограниченная сроком действия автоматическая скидка, которую зритель видит в виджете покупки билетов.

☝️Обратите внимание, на данный момент промоакция и промокод не могут работать в виджете одновременно.

  • Можно создать промоакцию для одного, нескольких или для всех текущих мероприятий профиля сразу;

  • Промоакция может быть применима к одной, нескольким или всем категориям билетов;

  • Устанавливайте период действия промоакции. Когда промоакция подойдет к концу, ее действие автоматически аннулируется. Если не указывать срок действия — промоакция будет действительна вплоть до окончания продаж события в виджете;

  • Существуют два вида промоакций: с фиксированной и динамической скидкой. Также можно выбрать и тип скидки: в рублях или в процентах.

Промоакция с фиксированной скидкой

При открытии виджета мероприятия зрителю становятся доступны к покупке билеты сразу со скидкой, которая применяется автоматически на одну или все категории билетов в указанные даты. Размер скидки остается неизменным на весь период действия промоакции.

Например, в течение трех дней в виджете будет действовать скидка 10% на все категории билетов.

Промоакция с динамической скидкой

Размер скидки может автоматически меняться в зависимости от суммы заказа или количества билетов в корзине.

Например, при добавлении билетов в корзину на сумму от 4 000 рублей будет применяться скидка 10% на весь заказ, на сумму от 5 000 рублей ― скидка 15%.

Например, при добавлении двух билетов в корзину будет применяться скидка 10% на весь заказ, при добавлении трёх ― скидка 15%.

Мы запустили возможность создавать промоакции, которые будут видны только у одного или нескольких распространителей.

☝️Обратите внимание, на данный момент не все распространители поддерживают созданные в Ticketscloud промоакции. Например, Яндекс.Афиша сейчас работает только с фиксированными скидками в процентах. Перед созданием промоакции уточните у распространителя, поддерживает ли он тот или иной тип промоакции.

С этим инструментом можно присоединяться к промо активностям наших партнеров и продавать билеты со скидкой в едином билетном поле — без создания большого количества промокодов и согласований.

Например, вы можете создать промоакцию только для распространителя Vibeapp. В таком случае, скидка будет отображаться только при покупке билетов на мероприятие в ленте приложения, но не будет видна в виджете на вашем сайте.

Как создать промоакцию

Шаг 1. Зайдите в раздел «Продвижение» ― «Промоакции» и нажмите «Добавить».

Шаг 2. В окне «Создание промоакции»:

  • введите название промоакции

  • выберите одно или несколько мероприятий, которые будут участвовать в акции (обратите внимание, если оставить поле «Мероприятия» пустым ― промоакция будет работать для всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля);

  • выберите одну или несколько категорий билетов, на которые будет действовать скидка.

Шаг 3. Выберите, где будет отображаться промоакция:

  • Свои продажи — после создания промоакция будет видна в виджетах.

  • Распространители — промоакция будет отображаться в виджете у одного или нескольких распространителей при покупке билета.

☝️Обратите внимание, в поле выбора распространителя появятся только те, с кем у вас заключена сделка со статусом «Текущая». Проверить статус сделки с распространителем можно в разделе «Сделки».

☝️Обратите внимание, что если поставить галочку в чекбоксе «Распространители», но оставить поле «Выберите одного или несколько распространителей» пустым ― промоакция будет видна у всех билетных операторов, с которыми вы уже заключили сделки, а также для тех, кто появится в будущем в период действия промоакции.

Шаг 4. Выберите режим скидки, тип скидки и ее размер.

Промоакция с фиксированной скидкой: при открытии виджета с настроенным типом промоакции зрителю будут доступны билеты с единой скидкой на одну или все категории билетов.

Промоакция с динамической скидкой: размер скидки может автоматически меняться в зависимости от суммы заказа или количества билетов в корзине

☝️ Обратите внимание, на данный момент не все распространители поддерживают созданные в Ticketscloud промоакции. Например, Яндекс.Афиша сейчас работает только с фиксированными скидками в процентах. Перед созданием промоакции уточните у распространителя, поддерживает ли он тот или иной тип промоакции.

Если у вас установлен сервисный сбор:

  • при выборе фиксированной скидки сумма сервисного сбора будет прибавлена к акционной цене.

  • при выборе динамической скидки сервисный сбор не будет суммироваться к сумме заказа ― скидка сработает, только если сумма билетов в заказе будет соответствовать условиям акции без учета сервисного сбора.

Шаг 5. Укажите дату и время начала и окончания промоакции:

Если не указывать срок действия — промоакция будет действительна вплоть до окончания продаж события в виджете.

Шаг 6. В пункте «Ограничить каналы продаж» можно настроить места, где будет действовать скидка:

Виджет — виджет организатора и распространителя по виджету

Касса — если используете для продаж нашу облачную кассу

API — если используете собственную интеграцию или хотите применить скидку у распространителей по api

Сторонний виджет — если используете виджет Яндекс.Афиши.

Если вы хотите, чтобы промоакция появилась у распространителей, то в пункте «Ограничить каналы продаж» не должно быть галочки

Шаг 7. На данный момент после создания промоакции в неё нельзя вносить в нее изменения. Вместо этого вам потребуется создать новую промоакцию. Обязательно проверьте все данные, такие как величина скидки, дата начала и окончания, и нажмите кнопку «Сохранить».

Готово! Промоакция появится в виджете в указанную дату и время начала в выбранных каналах продаж.

Для получения информации о количестве проданных билетов и общей сумме заказов с примененной промоакцией в виджете, перейдите в раздел «Продвижение» — «Промоакции», выберите нужную промоакцию и нажмите на пункт «Статистика».

Нашли ответ на свой вопрос?