Все коллекции
Для организаторов
Настройка дополнительных полей в виджете
Настройка дополнительных полей в виджете
Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено больше недели назад

Создавайте дополнительные поля в виджете, чтобы собирать дополнительную информацию о зрителях или использовать их в качестве анкеты для мероприятий с включенной модерацией заявок.

🟡 Дополнительные поля можно настроить:

  • для одного или для всех текущих мероприятий профиля сразу;

  • для всего заказа или для каждого билета отдельно;

  • с обязательным или добровольным заполнением

  • как анкету для мероприятий с включенной модерацией заявок (перейти к инструкции)

Дополнительные поля к заказу будут отображаться в виджете на странице оформления заказа вне зависимости от количества добавленных билетов в корзине.

Дополнительные поля к билету отобразятся для каждого билета вне зависимости от выбранной категории. Пользователю необходимо будет заполнить поля для каждого билета на отдельной странице перед переходом к оформлению заказа. Например, зритель добавил в корзину 2 билета категории «Фанзона» и 1 билет категории «Танцпол» — в этом случае ему нужно будет заполнить дополнительные поля для каждого билета.

🟡 Виды дополнительных полей:

Текст — поле для ввода текста вмещает не более 300 символов

Длинный текст — поле вмещает не более 5 000 символов

Галочка — можно установить значение поля «включено» или «выключено» по умолчанию

Выбор одного варианта

Выбор нескольких вариантов

Дата

🟡 Вы можете добавить на страницу оформления заказа любое количество дополнительных полей каждого вида. Информация, которую покупатели в них укажут, появится в деталях заказа в разделе «Аналитика» и в отчетах по заказам или билетам.

Информация о дополнительных полях в информации о заказе в разделе «Аналитика», для просмотра необходимо нажать «Посмотреть дополнительные поля».

Информация о дополнительных полях в отчете по заказам

Как настроить дополнительные поля для всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля.

Шаг 1. Зайдите в раздел «Настройки» ― «Общие» и выберите вкладку «Дополнительные поля».

Шаг 2. Выберите, куда добавить дополнительные поля для каждого билета отдельно или для всего заказа, и нажмите «Добавить поле» для открытия окна настроек:

Шаг 3. В открывшемся окне в пункте «Тип поля» выберите необходимый вид поля:

Шаг 4. Заполните необходимые данные для поля и поставьте галочку в чекбоксе «Поле обязательно для заполнения», если хотите сделать поле обязательным:

Если пользователь не заполнит обязательные дополнительные поля, ему будет недоступна страница оплаты заказа.

Шаг 5. Вы можете отредактировать поле или удалить его, нажав на нужный значок справа от названия поля.

Готово! В виджетах всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля появятся дополнительные поля .

Как настроить дополнительные поля для отдельного мероприятия.

Шаг 1. В личном кабинете откройте раздел «Мероприятия» и введите название нужного мероприятия в поле «Поиск». Как только событие появится на странице, нажмите на него.

Шаг 2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Ещё» и выберите пункт «Настройки».

Шаг 3. Зайдите в раздел «Настройки» ― «Общие» и выберите вкладку «Дополнительные поля».

Шаг 4. Выберите, куда добавить дополнительные поля для каждого билета отдельно или для всего заказа, и нажмите «Добавить поле» для открытия окна настроек:

Шаг 5. В открывшемся окне в пункте «Тип поля» выберите необходимый вид поля:

Шаг 6. Заполните необходимые данные для поля и поставьте галочку в чекбоксе «Поле обязательно для заполнения», если хотите сделать поле обязательным:

Если пользователь не заполнит обязательные дополнительные поля, ему будет недоступна страница оплаты заказа.

Шаг 5. Вы можете отредактировать поле или удалить его, нажав на нужный значок справа от названия поля.

Готово! В виджете мероприятия появятся дополнительные поля.

Нашли ответ на свой вопрос?