К основному содержимому

Настройка дополнительных полей в виджете

Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено более 2 нед. назад

Создавайте дополнительные поля в виджете, чтобы собирать нужные детали о зрителях или использовать их в качестве анкеты для мероприятий с включенной модерацией заявок

Как это выглядит?

🟡 Дополнительные поля можно настроить:

  • для одного или для всех текущих мероприятий профиля сразу;

  • для всего заказа или для каждого билета отдельно;

  • с обязательным или добровольным заполнением;

  • как анкету для мероприятий с включенной модерацией заявок, инструкция.

Дополнительные поля к заказу будут отображаться в виджете на странице оформления заказа — вне зависимости от количества добавленных билетов в корзине.

Дополнительные поля к билету отобразятся для каждого билета — вне зависимости от выбранной категории. Пользователю нужно заполнить поля для каждого билета на отдельной странице перед переходом к оформлению заказа. Например, зритель добавил в корзину 2 взрослых билета — в этом случае ему нужно заполнить дополнительные поля для каждого билета.

Виды дополнительных полей

Текст — поле для ввода текста вмещает не более 300 символов

Длинный текст — поле вмещает не более 5 000 символов

Галочка — можно установить значение поля «включено» или «выключено»

Выбор одного варианта

Выбор нескольких вариантов

Дата

🟡 Можно добавить на страницу оформления заказа любое количество дополнительных полей каждого вида. Информация, которую покупатели в них укажут, появится в деталях заказа в разделе «Аналитика» → «Заказы» и в отчётах по заказам или билетам.

В Аналитике:

В выгрузке:

Настройка дополнительных полей для отдельного мероприятия

Шаг 1. Зайдите в нужное мероприятие, нажмите на кнопку «Ещё» и выберите пункт «Настройки».

Шаг 2. Выберите пункт «Дополнительные поля» и нажмите на кнопку «Добавить поле» рядом с тем пунктом, который нужен.

Шаг 3. Выберите тип поля и заполните строки, укажите, обязательное ли поле для заполнения.

Перейти к оплате заказа пользователь сможет только после заполнения обязательных дополнительных полей.

Потом можно отредактировать поле или удалить его, нажав на нужный значок справа от названия поля.

Настройка дополнительных полей для всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля

Шаг 1. Зайдите в раздел «Настройки» → «Общие» → «Дополнительные поля»

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Добавить поле» рядом с тем пунктом, который нужен.

Шаг 3. Выберите тип поля и заполните строки, укажите, обязательное ли поле для заполнения.

Перейти к оплате заказа пользователь сможет только после заполнения обязательных дополнительных полей.

Потом можно отредактировать поле или удалить его, нажав на нужный значок справа от названия поля.

Нашли ответ на свой вопрос?