К основному содержимому

Не пришел билет

Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено более 2 нед. назад

Если билет не нашёлся, проверьте папку «Спам». Также его можно отправить повторно из личного кабинета зрителя по кнопке «Переотправить билеты». Укажите почту, которую использовали при оформлении заказа – на неё придёт ссылка для входа.

Если ссылка для входа в личный кабинет не пришла, или вы заранее знаете, что была ошибка в адресе почты, нажмите на кнопку «Ошибка в почте».

❗ Если указывали при покупке почту с доменами @icloud.com, @yahoo.com, @hotmail.com — письмо с билетом может не дойти. В таком случае тоже нажмите на кнопку «Ошибка в почте» и подскажите альтернативный адрес почты.

Остаёмся на связи!

Нашли ответ на свой вопрос?