К основному содержимому

​Инструкция по работе в сервисе сканирования

Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено более месяца назад

Организовать сканирование на событии — проще простого. Если в мероприятии не было сторонних продаж, код для приложения сканирования можно сделать прямо в личном кабинете. Об этом подробнее пишем в статье.

Если же нужно добавить стороннюю выгрузку, объединить базы двух мероприятий в одну или получить выгрузку по проходам, понадобится сервис сканирования. О работе с ним и расскажем в этой инструкции.

1. Запросите доступ к сервису сканирования

Зайдите в личный кабинет организатора и напишите в чат отдела заботы, что хотите получить доступ в сервис сканирования.

Кабинет сканирования доступен по адресу check.ticketscloud.com

После получения доступа и входа в кабинет сканирования перейдите во вкладку «События». Здесь будут все мероприятия, которые заводили в личном кабинете.

2. Сгенерируйте штрихкоды

Чтобы загрузить штрихкоды как проданных, так и не проданных билетов, на главной странице личного кабинета Ticketscloud нажмите кнопку «Генерация штрихкодов»:

3. Загрузите штрихкоды из облака

Когда штрихкоды сгенерируются, найдите в кабинете сканирования нужное событие и нажмите на облачко:

Затем нажмите «Загрузить»:

Таким образом в базу подтянутся все билеты, которые завели в личном кабинете.

❗Если будете добавлять билеты в продажу уже после загрузки штрихкодов, генерацию и синхронизацию через облачко нужно будет повторить.

Если продавали билеты на сторонней площадке и хотите, чтобы они сканировались нашим приложением, понадобится выгрузка формате csv и кодировке UTF-8 с разделителем «;», все поля в текстовом формате.

Обязательных столбцов два: штрихкоды и название категории билета. Загрузить стороннюю базу можно так:

Для подготовки файлов с выгрузками советуем установить LibreOffice или OpenOffice.

Функция объединения сливает базы штрихкодов мероприятий в одно. Это может быть полезно, если, например, у мероприятия менялась площадка, и пришлось создавать ещё одно такое же.​

Выберите мероприятие, в которое нужно подгрузить штрихкоды:

Выберите мероприятие, из которого нужно подгрузить штрихкоды:

4. Создайте код для сканера

Перейдите в раздел «Сканеры» и нажмите на кнопку «Создать сканер».

Введите название и описание сканера на своё усмотрение и выберите режим сканирования. Режим «Выбранные события» позволит создать код для одного или нескольких мероприятий. Режим «Мета-события» пригодится для сканирования периодических мероприятий, а «Мастер-сканер» создаст код, который позволит сканировать все события профиля.

Если на мероприятии работает несколько входов, каждому сканировщику понадобится свой код. При необходимости можно выключить в коде ненужные категории — например, сделать так, чтобы кодом для танцпола нельзя было отсканировать VIP-билеты. Настраивается так:

5. Введите код в приложение для сканирования на Android и iOS

В приложении выберите одно или несколько событий для сканирования и синхронизируйте базу. Готово, можно начинать запуск!

Подробнее о нюансах работы с приложением рассказываем в статье.

Остаёмся на связи! 

Нашли ответ на свой вопрос?