Процесс смены ценовой категории билета после оплаты возможен только через процедуру возврата.
​
При этом нужно учитывать, что согласование процесса возврата с организатором длится до двух рабочих дней. И в случае, если мероприятие назначено на ближайшие дни – у Вас есть риск не успеть вернуть билеты, а также упустить желаемые места.
​
При возврате билета будет удерживаться комиссия сервиса Tickets Cloud как поставщика услуг для продажи билетов в онлайн среде.
​
В случае, если билет был приобретен через сайт распространителей билетов, то из уплаченной стоимости будет удерживаться и комиссия распространителя за оказанные услуги по распространению билетов.
​
​