Как подключить смарт-билеты на мероприятия
Отдел заботы о клиентах Ticketscloud avatar
Автор: Отдел заботы о клиентах Ticketscloud
Обновлено больше недели назад

Современные технологии добрались и до билетов:познакомьтесь со смарт-билетами в приложении Vibeapp. Они надежные, их невозможно потерять, а с помощью инструментов Vibeapp вы сможете легко построить коммуникацию со зрителями в закрытом чате для каждого события или моментально отправлять важную информацию с помощью push-уведомлений.

Почему вам стоит подключить смарт-билеты на мероприятие?

Защита от подделок

Защитить зрителей от подделок билетов и мошенников вы можете с помощью смарт-билетов. Динамический QR-код меняется каждые 5 секунд и привязан непосредственно к конкретному покупателю ― его невозможно никому передать и сделать так, чтобы билет одновременно находился у нескольких людей. Покупая смарт-билеты с рук, зритель может быть на 100% уверен, что является обладателем подлинного билета на мероприятие.

Прямой контакт со зрителями в чате

Рассказывайте зрителям о себе и артистах, с которыми вы работаете, в закрытом чате, в котором состоят только владельцы смарт-билетов на это мероприятие, а всю срочную информацию моментально отправляйте с помощью Push-уведомлений, ведь конверсия от них намного выше SMS- и Email-рассылок.

Контроль вторичного рынка

Не секрет, что билеты перепродают. Смарт-билеты в приложении Vibeapp позволяют контролировать вторичную продажу билетов и собирать статистику. Вы также можете установить лимит, чтобы билет нельзя было продать дороже номинала, или отключить перепродажу для одного или всех мероприятий вашего профиля.

Ограничение продажи бесплатных билетов и их передачи другим людям

Эта функция может понадобиться для отправки именных пригласительных на мероприятие. Если вам необходимо поставить ограничение на передачу бесплатных билетов, напишите для этого в чат отдела заботы, указав название мероприятия.

Смарт-билеты можно подключить:

1. Для всех текущих и будущих мероприятий по всему профилю

2. Только для одного или нескольких мета-мероприятий/одиночных мероприятий вашего профиля

1. Как подключить смарт-билеты для всех мероприятий вашего профиля:

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет организатора в раздел «Интеграции», выберите Vibeapp и нажмите на кнопку «Добавить».

Шаг 2. В открывшемся окне вы можете:

― Разрешить или запретить перепродажу всех или только бесплатных билетов.

Установить комиссию от наценки, которая будет удерживаться при перепродаже. Зрители могут выставить свои билеты на бирже. Такие билеты можно приобрести на бирже при нажатии на кнопку «Купить с рук» при выборе мероприятия в ленте Vibeapp.

― Поставить минимальную (ниже какой цены билет не может быть продан с рук) и максимальную цену перепродажи.

― Выберите вариант сканирования билета:

― Вы можете выбрать для своего мероприятия 100% билетов в формате смарт или дать выбор покупателям:

  • смарт-билеты ― придут зрителю по номеру телефона в приложении vibeapp

  • в формате PDF ― придут на электронную почту

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Сохранить».

Готово! Смарт-билеты будут подключены для всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля.

2. Как подключить смарт-билеты для одного или нескольких мероприятий вашего профиля:

Шаг 1. В личном кабинете организатора откройте раздел «Главная» во вкладке «Текущие мероприятия», найдите нужное мероприятие, нажмите на «…» в правом верхнем углу и выберите пункт «Управление».

Шаг 2. В открывшемся окне снова нажмите «…» и выберите раздел «Интеграции». Выберите «Vibeapp» и нажмите кнопку «Добавить».

Шаг 3. В открывшемся окне вы можете:

― Разрешить или запретить перепродажу всех или только бесплатных билетов.

Установить комиссию от наценки, которая будет удерживаться при перепродаже. Зрители могут выставить свои билеты на бирже. Такие билеты можно приобрести на бирже при нажатии на кнопку «Купить с рук» при выборе мероприятия в ленте Vibeapp.

― Поставить минимальную (ниже какой цены билет не может быть продан с рук) и максимальную цену перепродажи.

― Выберите вариант сканирования билета:

― Вы можете выбрать для своего мероприятия 100% билетов в формате смарт или дать выбор покупателям.

  • смарт-билеты ― придут зрителю по номера телефона в приложении

  • в формате PDF ― придут на электронную почту

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Сохранить».

Готово! Смарт-билеты подключены для вашего мероприятия.

Запись вебинара о том что такое Vibeapp:

Нашли ответ на свой вопрос?