Кастомизировать внешний вид электронного билета, виджета и письма можно прямо в личном кабинете: например, изменить цвет фона или текста, выбрать, что и как будет показываться зрителям. В этой статье подробно рассмотрим, как настраивать внешний вид под ваше событие.

Зайдите в меню мероприятия → «Ещё» → «Внешний вид».

По умолчанию откроется настройка виджета. Сразу же видим, что рядом с примером есть переключение с десктопной версии на мобильную, чтобы можно было быстро сориентироваться, где отобразятся изменения.

Виджет поделен на три условных блока:

1. «Шапка» или основная информация о мероприятии. Тут можно выбрать, что именно будет отображаться вверху виджета. Советуем всегда указывать место проведения, адрес и дату мероприятия, чтобы зрители не путались. Остальное — на ваше усмотрение.

2. Следующий блок помогает настроить отображение категорий билетов. Именно тут можно указать, сколько категорий увидит зритель при открытии виджета, будут ли там подсказки о скором повышении цены или о том, что осталось мало билетов.

Здесь же можно ограничить минимальное и максимальное количество билетов в заказе. Будет полезно, если хотите, чтобы на ваше событие приходили компаниями, или наоборот, если нужно сдержать ажиотаж на старте продаж.

Ещё можно настроить отображение цен в другой валюте. Но оплатить билеты зрители смогут только с российской карты в рублях.

3. «Подвал» виджета и то, что зритель видит после покупки. Тут можно указать, хотите ли отображать в виджете ваши реквизиты, настроить переадресацию зрителей на ваш сайт после оплаты и кастомизировать текст заглушки на случай, если билеты закончатся.

Не забудьте сохранить изменения, когда всё настроите!

Путь к настройкам внешнего вида билета почти такой же: меню мероприятия → «Ещё» → «Внешний вид» → Переключаемся на соседнюю вкладку. И тут тоже видим три блока:

1. Основная информация, которую зритель точно должен увидеть. Можно ввести любой текст вместо стандартного и, если хочется, перекрасить фон и буквы.

2. Блок с информацией о мероприятии — где и когда пройдёт. Советуем не удалять эти данные с билета, чтобы зрители не путались, но если по какой-то причине хотите спрятать — просто уберите галочку.

3. В последнем блоке по умолчанию показываем карту, чтобы зрителям было проще найти место проведения, и описание категории билета. Можете заменить карту на обложку или просто оставить пустое место, а также настроить текст плашки. Ниже настраиваются цвета фона и текста для всего билета.

После внесения всех изменений нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы и скачайте пример билета, чтобы убедиться, что теперь он выглядит так, как задумали.

Переходим дальше на вкладку «Письмо» и снова видим разделение на блоки:

1. Отвечает за цвет фона и текста всего письма, а также включает настройку, позволяющую зрителям добавить мероприятие в календарь.

2. В следующем блоке можно изменить заголовок и текст письма и настроить отображение основной информации о мероприятии.

3. В блоке дополнительной информации по умолчанию пишем штрихкод, номер и серию купленных билетов. Это может быть полезно, если на площадке плохой интернет и зритель не сможет открыть файл с билетом — по номеру штрихкода сканировщик найдёт билет в базе и погасит вручную. Но можете указать в подвале что-то другое.

4. В последнем блоке можете добавить в письмо партнёрские промокоды для зрителей — отличная возможность для кросс-промо!

Если оставить блок таким, каким видите изначально, письмо будет состоять только из трёх первых блоков.

Выше рассмотрели, как изменить внешний вид в рамках одного мероприятия. Если хотите, чтобы такие настройки действовали для всех мероприятий профиля, примените их в разделе «Настройки» → «Внешний вид».

Если остались вопросы или нужна помощь с настройкой, пишите в чат отдела заботы или на почту support@ticketscloud.com. Всегда подскажем!